PAQUETE DIAMANTE
Los clientes que adquieren el paquete Diamante son generalmente empresas con + 100 empleados. Este paquete contiene los mismos servicios generalmente, con la ventaja de tener un administrador de sitio durante las horas de trabajo los 5 dias de la semana. Este Paquete involucra los servicios del Paquete Oro con la ventaja de que el tiempo de respuesta es mayor y la gestion de los servicios es mas dinamico.
Que Incluye el Paquete:
- Ingeniería de Redes ( Planificacion, Adquisicion, Implementacion y gestion).
- Adquisicion y administracion del servidor.
- Adquisicion e instalacion de Estaciones de trabajo.
- Equipo de Seguridad en Redes.
- Reparación de Equipos.
- Reparación, Instalación y diagnóstico de Redes.
- Mantenimiento y configuración de Impresoras.
- Equipo de seguridad de redes.
- Administración del Servidor.
- Administración Centralizada de Antivirus / anti-malware.
- Soporte Técnico en Sitio.
- Eliminación de Virus / Anti -malware.
- Planificación de Respaldos.
- Entrenamiento en Herramientas de Office.
- Mantenimiento de Redes.
- Analisis de Seguridad.
- Documentación de la Red.
- 24/7 y 1 hora en tiempo de respuesta.
- Monitoreo automatizado yalertas 24/7
- Presencia en la compañía.
- Supervision de empleados con actividad sospechosa/
- Monitoreo y trafico en las Redes.
- Informatica Forence.
- Soporte Remoto.